L'enquête Handifaction a été conçue pour recueillir l'avis des personnes en situation de handicap suite à :
- une visite auprès d'un professionnel de santé, en ville comme en milieu hospitalier ;
- une intervention médicale sur les six derniers mois.
Les caisses d'Allocations familiales (Caf) et d'Assurance maladie (Cpam) souhaitent informer les allocataires en situation de handicap de la possibilité de s'exprimer sur leurs conditions d'accès aux soins.
En demandant directement aux personnes concernées et/ou à leurs aidants d'exprimer les difficultés et les besoins de leurs parcours de soin, l'enquête Handifaction permettra aussi d'aider les professionnels du soin à mieux comprendre les personnes vivant avec un handicap et leurs besoins spécifiques.
Vous pouvez compléter cette enquête que votre soin ait été réalisé ou non. Le questionnaire s'adresse également aux parents d'enfant en situation de handicap.
Vos réponses anonymes permettront d'exprimer votre satisfaction ou de signaler les difficultés rencontrées afin d'améliorer l'accès aux soins. Elles seront utilisées dans le cadre de la publication de bilans de situation réguliers disponibles sur le site handifaction.fr.